CROSS TALK#2
先輩・後輩対談
新卒1年目で店舗OJT中の社員と、OJTの先輩による対談。お互いのことをインタビューしました。
Member
佐藤 綾香
2023年入社
東日本営業部 東京ブロック
ストアマネージャー
小林 龍生
2024年入社
東日本営業部 東京ブロック
アシスタントストアマネージャー（OJT研修中）
入社後2週間の本社での研修を終えて、OJT研修店舗に配属されてから4カ月が経ちました。10月からはストアマネージャーです。店舗に配属された当初、不安はありましたか？
小林
半年間でマネージャー業務を習得できるのかな、という心配はありました。ですが、内定時期のインターンの頃から佐藤さんにお世話になっていたので、他の新卒社員と比べると不安は少なかったかもしれません。
佐藤さんの最初の印象はどうでしたか？
小林
見た目はとても優しそうですが、「入社して最初の上司」という意味での怖さはありました。ですが、何でも教えてくれますし、とても優しいです。佐藤さんは数字で結果を残しているので、佐藤さんについていけばいろいろなことが学べると思いました。
佐藤
私は負けず嫌いで、前年度の数字を越してやるという気持ちが常にあります。どこの店舗に行っても、自分が作った壁を塗り替えられないように、という気持ちでやっていて。小林さんはそこについてきてくれています。
小林さんのことをどう見ていますか？
佐藤
マネージャーに向いていると思います。引っ張っていく力があるんですよ。小林さんは最初、本社志望だったんです。はじめの頃はずっと「店舗イヤです」って言っていて（笑）すぐに本社に行きたいんだな～と思って、「それなら店舗業務は最低限を学んでいく？」と話をしてたんですが、途中から「本社で活躍するには現場を知らないと」と言い始めて。今、とても頑張っています！
佐藤さんの姿を見て、店舗で活躍していきたい気持ちに変わったと聞いています。小林さんのいいところはどこですか？
佐藤
何事も率先してやっていくことです。任せてみようという気持ちになりますね。どんなことにもチャレンジしてもらいたいので、新しい仕事をどんどん頼んで、一緒に確認して、次はまた新しいことを学んで、ということを繰り返していますね。
小林
そうですね。すでに僕が中心となってマネージャー業務を行っていて、適宜佐藤さんに確認してもらう、という形をとっています。
4カ月でそのレベルに達しているのは素晴らしいですね。具体的にはどのようなことをしていますか？
佐藤
例えば、販促ではキャンペーンを増やす時期やウェブ広告を出すタイミングを一緒に決めています。私がメインで決めるのではなくて、2人で考えて作戦を立てていますね。
小林
来月はキャンペーンがないので、パーソナルトレーニングの無料券を配ろうと考えているところです。売上を上げるためのマネージャー業務を一緒に考えてやっています。
楽しそうですね！10月からマネージャーになりますが、もう一人でできそうですか？
小林
1人で全部できるかと言われればまだ難しいですが、周りの方々が助けてくれるので不安はありません。佐藤さんはもちろんですが、エリアマネージャー方にも電話をかけて相談しています。何でも答えてくれますし、助けてくれますね。
最初はマネージャー業務を完璧にできる状態で10月を迎えたいと思っていたんですよ。ですが、それをエリアマネージャーに相談したところ、「完璧にしなくても大丈夫」とアドバイスをもらいました。それを受けて考え方が変わりましたね。
柔軟性がありますね。
小林
僕は佐藤さんと同じで負けず嫌いで、とにかく1位が好きで。どんな場面でも1位になることを目標にして生きてきたのですが、社会はそんなに甘くないとわかりました。
佐藤
小林さんのこの「1位になりたい」という力がすごくて。インターンの時に全店舗でキャンペーンを実施した際、実施結果が東日本で3位になり、全国的にも上位でしたよ。
小林
スタッフ全員が協力してくれたおかげでしたよ。
佐藤
でもそれを引っ張ってくれたのは小林さんだと思います！
小林さんをみていて、この4カ月間でどこが一番成長したと思いますか？
佐藤
インターンの頃も頼もしかったのですが、入社してからはよりカチッとして、さらに頼りがいがある感じになりました。
小林
インターン時代は社員ではかったので、店舗の数字とか責任もありませんでしたし、店舗業務をこなしている感じでした。ですが、入社して社員としてお給料をもらっている以上、アルバイトとは責任の重さが違うので、そこは4月で変えなきゃと思って。
しっかり切り替えられたのが素晴らしいですね。2人はどんな関係性ですか？
小林
インターン時代から一緒にいるので、関係性はとても近いと思います。チャットでのやりとりもラフで、（笑）とかつけてますね（笑）
仲が良いのですね。仕事で注意をすることはないのでしょうか？
佐藤
ないですね。注意する必要がないように、起こりそうなことを予測して事前に伝えています。小林さんは伝えたことを全部しっかりメモしているので、1度言えば間違えないですよ。
素晴らしいですね！最後に、小林さんは仕事をしていて楽しいですか？
小林
FO（※）をしている時間が1番楽しいです。1時間くらいやってしまうときもあります。そこで会員さんと仲良くなり、その後、来店してくださる頻度が増えると嬉しいですね。
※FO（ファーストオリエンテーション）：新規入会後に最初に行う運動指導
会員さんと直接関われることが店舗での仕事の魅力のひとつですね。
小林さんは残り1カ月、OJT頑張ってください。お二人とも、ありがとうございました！